خدمات پس از فروش

پاک سرویس که از سال ۶۲ با هدف ارائه سرویس و خدمات پس از فروش و افزایش وفاداری و رضایتمندی مشتریان آغاز به فعالیت نمود، هم اکنون خدمات پس از فروش ماشین لباسشویی مایدیا را نیز بر عهده گرفته و جهت سهولت و سرعت در انجام کار مشتریان، مرکز ارتباط مشتریان پاک سرویس را با شماره تلفن ۳۱۲۲-۰۲۵ راه اندازی کرده تا از تمام نقاط کشور با این مرکز ارتباط برقرار کنند. همچنین این مرکز کلیه سوالات، انتقادات، پیشنهادات و انتظارات مشتـریان را از طریق تلفن یا از طریق آدرس ایمیـل customer@midea-ir.com پاسـخگو می‌باشد.

این شرکت در راستای اهداف والای خود و ارائه خدمات برتر، اقدامات ذیل را به کار گرفته است:

  1. بکارگیری تمام امکانات و نیروی انسانی در سریعترین زمان با بالاترین سطح کیفیت و بالاترین سطح رضایتمندی مشتریان.
  2. بکارگیری و بهره مندی از کارکنان و کارشناسان زبده و متعهد.
  3. ارتقاء سطح کیفی و کمی عملکرد پرسنل واحدهای مختلف از طریق ارائه آموزش.
  4. بهره برداری از انبار گسترده قطعات.
  5. بهره برداری از پیشرفته‌ترین مرکز ارتباط مشتریان.
  6. پاسخگویی به تمامی مشتریان در سطح کشور.
  7. آموزش و ارتقاع سطح دانش فنی و مهارت نمایندگان خدمات پس از فروش.

در حال حاضر بیش از۶۴۰ دفتر نمایندگی خدمات پس از فروش در سراسر کشور با هدف سرعت و کیفیت در ارائه خدمات، آماده خدمت رسانی به کلیه مشتریان محترم می‌باشند.

    logo-Pak-Servis تلفن: ۳۱۲۲-۰۲۵